Diagnóstico integral de equipos

¿Cómo sabes que tus equipos están preparados?

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Saber dónde actuar. Y cómo hacerlo.

Descubre qué está ayudando o frenando a tus equipos y dónde actuar para mejorar sus resultados.

  • +15 años de metodología
  • +500 equipos diagnosticados
  • Anonimato garantizado
  • ISO 17024 TÜV Rheinland

Organizaciones que confían en nuestra metodología

Bridgestone Toyota Volvo Trucks Banco Sabadell Auchan McDonald's Metro de Madrid WestRock Orbea

El reto

La intuición no es un diagnóstico.

La pregunta no es si tus equipos funcionan. Es si están preparados. Una organización puede tener buenos indicadores y, aun así, no saber con precisión qué necesita cada equipo para responder a los retos que vienen.

Los equipos pueden tener dificultades para coordinarse, tomar decisiones, compartir objetivos o convertir el talento individual en resultados colectivos. A menudo, las señales existen, pero no hay una visión estructurada que permita interpretarlas.

No puedes mejorar con precisión aquello que no comprendes. Diagnosticar es el primer paso para decidir mejor y orientar la mejora hacia lo que realmente importa.

Directivo desbordado por informes en su despacho
1 de cada 2

En la mitad de los equipos que diagnosticamos, el líder y su equipo no están alineados.

01

La media oculta lo importante

Un indicador global de clima o compromiso no te dice en qué equipo está la dificultad, ni qué la provoca, ni qué hacer con ella.

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El «café para todos» acaba saliendo caro

La misma formación para todos los equipos: el coste es igual, el impacto es desigual y las necesidades reales quedan sin atender.

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Las señales llegan tarde

Rotación, conflictos u objetivos que no se cumplen. Ningún equipo se rompe sin avisar: lo difícil es verlo a tiempo, antes de que el coste ya esté asumido.

La verdadera unidad de transformación de una organización es el equipo.

Las personas aportan el talento; los equipos lo convierten en resultados. Por eso diagnosticamos equipos, no personas.

Intervenir con criterio

La precisión de un bisturí. El propósito de mejorar.

No todos los equipos necesitan lo mismo. TheGreatSkills™ ayuda a detectar dónde conviene actuar, sin aplicar intervenciones indiscriminadas ni gastar energía en lo que no es prioritario.

Así, cada recurso que inviertes en desarrollo llega exactamente donde genera impacto. Ni café para todos ni intuición: precisión quirúrgica.

  1. Diagnóstico preciso
  2. Intervención focalizada
  3. Impacto medible
Mapa de equipos Fortaleza Estable Actuar aquí
96 equipos diagnosticados 3 requieren intervención prioritaria Ilustración con datos ficticios

Lo que cambia con TheGreatSkills™

Aspecto Enfoque habitual Con TheGreatSkills™
Qué se analiza Personas, de forma individual El equipo, como unidad de rendimiento
Qué se obtiene Un informe que hay que interpretar Un plan de acción con prioridades, responsables y fechas
Cómo se interviene Igual para todos Solo donde hace falta, con precisión
Con qué frecuencia Una vez al año De forma continua, con resultados en tiempo real
Quién lo ve Visión fragmentada Panorámica para Dirección y detalle para cada líder
Cómo se demuestra la mejora Difícil de acreditar Con mediciones sucesivas y comparables

Una metodología probada

Experiencia práctica. Mirada integral. Mejora orientada a la realidad.

Más de 15 años de experiencia y más de 500 equipos trabajados respaldan una aproximación que busca comprender qué sucede en el equipo y orientar el trabajo posterior hacia sus necesidades. El rendimiento de una organización no es la suma de sus talentos individuales: depende de cómo funcionan sus equipos.

Diagnóstico de un equipo en TheGreatSkills: relación entre las respuestas y las competencias del modelo
Diagnóstico por competencias en la plataforma TheGreatSkills™.

Visión

¿Sabe el equipo hacia dónde va?

Claridad sobre objetivos, propósito, prioridades y dirección compartida. El equipo necesita saber hacia dónde avanza y qué significa el éxito colectivo.

Relaciones

¿Puede expresarse el talento?

Confianza, comunicación, colaboración, compromiso y capacidad para afrontar diferencias y construir resultados compartidos.

Procesos

¿Funciona la maquinaria del equipo?

Coordinación, toma de decisiones, delegación, seguimiento y feedback. Las dinámicas de trabajo deben ayudar a transformar objetivos en resultados.

Y el factor que lo conecta todo: el liderazgo.

El diagnóstico contrasta la visión del líder con la de su equipo y revela dónde coinciden y dónde no. Es la información que permite a cada líder crecer.

  • 6 minutos por persona
  • Móvil u ordenador sin instalaciones
  • Preguntas claras para responder con sinceridad
  • Instantáneo resultados en tiempo real

Confidencialidad

El anonimato no es una opción. Es la condición.

Un diagnóstico solo es fiable si las personas pueden responder con total sinceridad. Por eso TheGreatSkills™ protege a cada participante desde su diseño.

  • Respuestas siempre anónimas

    Nadie puede vincular una respuesta con la persona que la dio.

  • Resultados agregados por equipo

    Líderes y Dirección trabajan con resultados de conjunto, nunca con respuestas individuales.

  • Medimos equipos, no personas

    TheGreatSkills™ no es una herramienta de evaluación del desempeño individual ni de control.

  • El líder, primer beneficiario

    Cada líder recibe el diagnóstico de su equipo para mejorarlo. Es su herramienta, no un instrumento de vigilancia sobre él.

El método

De la pregunta a la evidencia, en cuatro pasos.

Un ciclo sencillo de poner en marcha y riguroso en sus resultados, que se repite cada vez con más precisión.

Mejorar los equipos deja de ser una intención para convertirse en un proceso medible y continuo.

  1. Cuestionario de TheGreatSkills abierto en un teléfono móvil
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    Diagnosticar

    Cada miembro del equipo responde un cuestionario anónimo de unos 6 minutos, desde el móvil o el ordenador. La puesta en marcha lleva 15 minutos y no requiere integración con tus sistemas.

  2. Cuadro de mando del líder en TheGreatSkills, en el ordenador y en el móvil
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    Interpretar

    Cada líder accede al cuadro de mando de su equipo: fortalezas, riesgos y grado de alineación. La plataforma señala dónde mirar y por qué, sin necesidad de ser experto para entender los resultados.

  3. Atleta en posición de salida, a punto de arrancar
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    Actuar

    El diagnóstico se traduce en un plan concreto: pocas prioridades, con acciones, responsables y fechas. La intervención se centra solo donde aporta valor.

  4. Un gato proyecta la sombra de un león: el potencial de un equipo
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    Comprobar y evolucionar

    Nuevas mediciones muestran qué ha cambiado y qué no. Se ajusta el plan, se comparten aprendizajes entre equipos y el ciclo vuelve a empezar.

La plataforma

Toda tu organización, de un vistazo.

Dirección dispone de una visión global y panorámica de todos los equipos: dónde están las fortalezas, dónde se concentran los riesgos y qué planes avanzan o se han detenido. Desde esa panorámica, puede bajar al detalle de cada equipo.

Para Dirección

La panorámica

  • Mapa global de equipos, áreas y sedes
  • Comparativas y benchmark entre equipos, áreas y líderes
  • Evolución histórica de cada indicador
  • Alertas tempranas que muestran dónde aparecen las señales
  • Estado de los planes de mejora: en marcha, completados o bloqueados
  • Buenas prácticas que pueden trasladarse a otros equipos
Para cada líder

El detalle

  • El diagnóstico de su equipo, siempre actualizado
  • Fortalezas, riesgos y alineación entre líder y equipo
  • Plan de acción con responsables y fechas
  • Comparativa con su propia evolución y con las referencias globales

Compara. Con los demás y contigo mismo.

Para saber si un equipo mejora de verdad o solo lo parece, y para que lo que funciona en un equipo ayude a mejorar a los demás.

  • Navegador y app móvil
  • Sin integración con IT
  • Datos instantáneos
  • Acompañamiento opcional

Tu recorrido

Tú decides por dónde empezar y hasta dónde llegar.

Sin paquetes cerrados ni proyectos interminables. Cada organización parte de una situación distinta. Puedes utilizar la herramienta con autonomía, contar con acompañamiento especializado o trabajar directamente con los equipos de forma presencial.

Alcance

¿Con quién empezamos?

  1. Un equipo piloto
  2. Un área o una sede
  3. Toda la organización
  1. Etapa 1

    Diagnóstico

    Conocer el punto de partida real de cada equipo.

  2. Etapa 2

    Plan de mejora

    Priorizar y actuar sobre lo que de verdad importa en cada equipo.

  3. Etapa 3

    Desarrollo

    Formación e intervención con líderes y equipos para consolidar el cambio.

  4. Etapa 4

    Certificación

    Acreditar las competencias de liderazgo con TÜV Rheinland (ISO 17024).

Cada etapa tiene valor por sí misma. Puedes detenerte en cualquiera o avanzar a la siguiente cuando lo decidas.

Modalidades

Tres formas de trabajar. El mismo rigor.

Elige el nivel de implicación que necesitas en cada momento. La metodología y la plataforma son las mismas en las tres modalidades; lo que cambia es cuánto te acompañamos.

Implicación

Online

Autonomía con método

Para organizaciones que quieren gestionar el proceso con sus propios recursos.

Incluye

  • Acceso a la plataforma
  • Diagnóstico de equipos
  • Cuadros de mando para líderes y Dirección
  • Planes de acción guiados
  • ALEX: Nuestra IA de referencia metodológica

Ideal para departamentos de Personas con capacidad interna, organizaciones distribuidas y primeros pilotos.

Implicación

Presencial

Intervención in situ

Para que lo aprendido llegue al puesto de trabajo, con nuestro equipo junto al líder y su equipo.

Todo lo de Con acompañamiento, más

  • Trabajo presencial con el líder y su equipo
  • Talleres y formación en vuestro entorno
  • Sesiones de intervención para asegurar la transferencia

Ideal para momentos críticos (reorganizaciones, fusiones, crecimiento acelerado), comités de dirección y programas de alto impacto.

Puedes empezar en una modalidad y pasar a otra según evolucionen tus necesidades.

Certificación internacional

Y si quieres llegar más lejos, explora la certificación.

Algunas organizaciones quieren comenzar por el diagnóstico y la mejora de sus equipos. Otras desean completar el recorrido con un reconocimiento formal de determinadas competencias profesionales.

TheGreatSkills™ contempla la posibilidad de avanzar hacia una certificación de competencias profesionales vinculada al programa correspondiente de TÜV Rheinland, bajo los criterios y requisitos aplicables de la norma ISO 17024.

  • Independiente. La evaluación la realiza una entidad externa e imparcial.
  • Exigente. Se basa en evidencias y en los requisitos que define la norma.
  • Internacional. Se apoya en un estándar ISO reconocido en todo el mundo.

Metodología probada

Más de 15 años perfeccionando cómo mejoran los equipos.

TheGreatSkills™ es la evolución tecnológica de la metodología de MAX Estrem, aplicada en más de 500 equipos de sectores muy diversos. Se apoya en el modelo VRP® de liderazgo y equipos de alto rendimiento, en el sistema de aprendizaje Neurocreatividad® y en los principios de excelencia del modelo EFQM.

Tecnología y metodología orientadas a un único fin: que las mejoras se apliquen en el trabajo diario y se traduzcan en resultados, sin tanto esfuerzo.

Equipo de trabajo en una sesión con su líder
+15 años de experiencia

Una metodología contrastada en la práctica, no una teoría.

+500 equipos trabajados

Diagnosticados y acompañados en organizaciones de todos los tamaños.

+37% media de mejora

De media, en 6 meses, pasamos de 4,87 a 6,70 en los equipos acompañados.

20.000 horas de intervención

Con líderes y equipos de alto rendimiento.

ISO 17024 Certificación por TÜV Rheinland

De las competencias de liderazgo, como culminación opcional del recorrido.

Para quién

Para quien necesita certezas sobre sus equipos.

Dirección General

Saber, con datos y no con impresiones, si la organización está preparada para ejecutar su estrategia, y dónde invertir para que lo esté.

Personas y RR. HH.

Un modelo común y medible de trabajo en equipo para priorizar la inversión en desarrollo y demostrar su impacto.

Líderes de equipo

Una herramienta propia para entender a su equipo, detectar a tiempo qué funciona y qué no, y crecer como líder.

Organizaciones con varias sedes

Franquicias, zonas comerciales o unidades de negocio: comparar equipos, localizar dónde hace falta apoyo y extender las buenas prácticas.

Especialmente valioso en momentos de cambio

Justo cuando más necesitas saber qué ocurre en cada equipo, y actuar.

  • Crecimiento acelerado
  • Reorganización o fusión
  • Nuevo plan estratégico
  • Relevo en el liderazgo
  • Rotación o fuga de talento
  • Equipos de nueva creación

Clientes

Lo que dicen quienes ya han trabajado con nosotros.

"Poner al equipo (y no sólo a la persona) como unidad de análisis y transformación, y la secuencia diagnosticar → interpretar → actuar → volver a medir (muy de calidad). Ahí está buena parte del valor diferencial: no quedarse en una encuesta o en un informe, sino intentar llevar el diagnóstico a prioridades, responsables, acciones y seguimiento."
—Cristina Almuzara. Biosurya.

“Tengo herramientas para interactuar con mi gente de una forma mucho más potente. En dos años he crecido como líder a un nivel que jamás imaginé. Mejoramos coste de conversión y productividad, sin tanto desgaste.”
Bridgestone España
“Nos ha permitido desarrollar el futuro de la empresa, aprender a transformar y, sobre todo, divertirnos.”
Toyota
“Lo que más valoro es la capacidad de transferencia: poder llevar a tu rutina diaria todos los aprendizajes y experiencias.”
Volvo Trucks

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de empezar.

¿No encuentras tu respuesta? Cuéntanos tu caso y te respondemos personalmente.

Hablar con nosotros

Sobre el diagnóstico

¿En qué se diferencia TheGreatSkills™ de una encuesta de clima?

Una encuesta de clima recoge percepciones generales y suele quedarse en un informe. TheGreatSkills™ diagnostica el funcionamiento de cada equipo con un modelo específico (VRP®) y convierte los resultados en un plan de acción con prioridades, responsables y fechas, cuya evolución se mide en cada ciclo.

¿Se evalúa a las personas?

No. La unidad de análisis es siempre el equipo. TheGreatSkills™ no evalúa el desempeño individual ni permite identificar las respuestas de nadie.

¿Cómo se garantiza el anonimato?

Las respuestas son anónimas y los resultados se muestran siempre agregados por equipo. Ni el líder ni Dirección acceden nunca a respuestas individuales.

¿Se sentirán evaluados los líderes?

El líder es el primer beneficiario: recibe el diagnóstico de su equipo para mejorarlo. Dirección ve el conjunto para decidir dónde apoyar. Es una herramienta al servicio del líder, no un control sobre él.

¿Y si los resultados no son buenos?

Esa es precisamente la información más valiosa. Lo costoso no es conocer un problema, sino descubrirlo tarde, cuando ya no hay margen para actuar.

Sobre la puesta en marcha

¿Qué tamaño debe tener mi organización?

Ninguno en particular. TheGreatSkills™ se adapta desde un solo equipo hasta organizaciones con cientos de equipos, en pymes y en grandes compañías.

¿Cuánto se tarda en obtener resultados?

La configuración inicial lleva unos 15 minutos y el cuestionario, unos 6 minutos por persona. Los primeros resultados están disponibles de forma inmediata y se actualizan en tiempo real.

¿Hay que integrarlo con nuestros sistemas?

No. TheGreatSkills™ funciona desde el navegador y la app móvil, sin intervención del departamento de IT. Si lo necesitas, podemos incorporar KPI de negocio a los cuadros de mando o exportar los datos.

¿Podemos empezar con un solo equipo?

Sí. Muchas organizaciones empiezan con un equipo piloto o un área concreta y amplían el alcance cuando comprueban el valor. Tú decides el ritmo.

¿Cómo se utiliza la Inteligencia Artificial?

ALEX™, nuestra IA de referencia, no adopta decisiones automatizadas sobre personas, no se utiliza para entrenar modelos y únicamente trata resultados agregados.

Sobre la metodología y el acompañamiento

¿En qué metodología se basa?

En el modelo VRP® (Visión, Relaciones y Procesos) de liderazgo y equipos de alto rendimiento, con más de 15 años de aplicación y más de 20.000 horas de intervención. Se completa con el sistema de aprendizaje Neurocreatividad® y los principios de excelencia EFQM.

¿Qué competencias se desarrollan?

Las que el diagnóstico identifica como prioritarias en cada equipo, dentro de tres ámbitos: la visión (propósito, objetivos y misiones), las relaciones (confianza, apoyo, coordinación y compromiso) y los procesos de equipo (toma de decisiones, comunicación, delegación y feedback).

¿Podemos adaptarlo a nuestro propio modelo de liderazgo?

Sí. El modelo puede adaptarse a los marcos de liderazgo o de competencias que ya utilice tu organización.

¿Qué ocurre si los líderes necesitan apoyo?

Según la modalidad elegida, nuestros Cambiólogos® interpretan los resultados contigo, proponen acciones de mejora para cada equipo y acompañan a los líderes con sesiones de seguimiento, formación e intervención presencial.

¿Cómo sé que los equipos están mejorando?

Las mediciones sucesivas muestran la evolución de cada equipo, área y líder, y permiten comparar resultados entre ellos. La mejora deja de ser una percepción y pasa a ser una evidencia.

Sobre la certificación

¿En qué consiste la certificación ISO 17024?

ISO 17024 es la norma internacional que regula la certificación de personas. Al final del recorrido, los líderes que lo deseen pueden certificar sus competencias de liderazgo con TÜV Rheinland, entidad independiente. Es opcional y tiene requisitos propios, que te explicamos al definir el recorrido.

Empieza hoy

¿Están tus equipos preparados para lo que viene?

Puedes empezar por un equipo, identificar qué merece atención y decidir el siguiente paso. O construir una visión global para comprender cómo están preparados los equipos de tu organización.

¿Prefieres hablar directamente?

91 184 59 98 [email protected]
Hablemos de tus equipos